生き方には色々あるけれど．．．。
現在、三越名古屋栄店さんで開催されているイタリアフェアに出店させていただいてます。
名古屋で初めてカロリさんのパスタや小川さんが見つけてきた選りすぐりのオリーブオイルをご紹介中です。お近くのお客様はぜひ覘いてみてくださいね。
で、今回はどうも納得がいかないことがあり、少し愚痴らせていただきます。
先週開催された、三越仙台店さんのイタリアフェアは以前知り合った友人とその友人にお手伝いしてもらい、初めてながら、一生懸命販売をしてくれて、イベント後半の動きはそれはもう素晴らしいもので、感謝感謝の思いで幕を閉じたのでした。
今回はそういった友人もいなかったため、派遣会社を通じてマネキンさんに来てもらいました。
この方、そしてこの派遣会社は、この仕事内容で、本当にお金を取るの？
それが、今の正直な気持ち。
ちょっとひどすぎる。
聞けば、食品の販売はまだ数回とのこと。ですが、バッグや洋服の販売は20年もされてるベテランさん。
商品の専門知識は必要なく、というかいきなりはそれは無理なことは承知なので、そんなことは一言も言うつもりはありません。
ただ、接客するにあたってのお客様を迎える気持ちが全く感じられず、お料理にはあまり興味がないとのことで、商品を知ろうとする様子もありません。商品を説明している最中も”ニタニタ”して聞いているので、何本かの筋が切れていく音が聞こえるほどでした。何度か入っているにも関わらず、その百貨店さんの中での仕組みもご存知なく、注意すると、今まではこうやってきたので．．．と言って改める気配がない。
積極的に接客することもなく、ぶつぶつと小さな声で、いらっしゃいませ。
．．．．．．うそでしょ？．．．．．．
ホントにこの20年そのスタイルでやってきたの？
．．．．．．．．．うそでしょ？．．．．．．うそでしょ？
何度も何度もつぶやくPORCO。
今まで誰も注意してこなかったの？はたまた注意しても聞いてこなかったの？
あまりにもひどすぎたため(かつてこういったタイプの人は見たことがありません）、営業中にも関わらず、いくつかの点を少し強い口調で注意と、そしてお願いをしました。
その後の数分間、少し、ほんの少し”危機感”を感じたのか、積極的な動きを見せてくれたので、なんとかこの期間を乗り切れるのかなあと一安心したのもつかの間、2,30分もすると元にもどってしまうのです。
注意したこと、またはこうして欲しいということに対して、今までこうしてきたからとか言って、改めようとはしてくれません。依頼する会社によってこなして欲しい内容ややり方は変わると説明しても分かってもらえません。年齢や性別で判断するつもりはありませんが、頭がもう固くなってしまっているようです。
最後には、この仕事は請けたくなかったと言い出す始末。
派遣社員さんの販売の仕事はある意味俳優さんと似ていて、その役割に応じて演じていくのがプロなのではないのですか？それを拒否するのなら、なぜあなたは派遣社員をやっているのですか？そんな勝手なことがあるのですか？
もう何も言う言葉がなくなってしまいました。
働きたくても働けない人達がたくさんいらっしゃる昨今、決められた時間にきて、とりあえず、時間を費やし、決められた時間がくれば、お給料もらって、はいさようなら。
全くプロ意識のない、サイテーのマネキンさんと過ごした2日間となってしまいました。
業者さん仲間に話すと、初日の動きや態度を見てすぐに切らなアカンわぁ～と言われるのですが、経験上、例えば、やり方を合わせてあげたり、役割を変えたりすると、のびのびしだす人達を何度か見てきたし、それによって、そのスタッフも、そしてお手伝いしてもらう側も気持ちよく働け、結果良い成績になったりしていたので、自分なりにトライをしてみたのですが．．．。
このマネキンさんは、PORCOが感じて述べた意見をどのように感じたのでしょうか？
当然自分の生き方のベースは持ちつつも、いくつになっても人の意見に耳をかたむけなければならないのではないかと常々思うPORCOにとってはとても”異質”な人に出会いました。
この出会いも自分にとってはよい勉強をさせていただく良い機会だったんだなあと、今にして思っています。
色々な生き方があるんだなあと。
でもやっぱり同じ接客業をしている人間としては許し難い。それが本心です。
心小さきPORCOの愚痴日記でした。
名古屋で初めてカロリさんのパスタや小川さんが見つけてきた選りすぐりのオリーブオイルをご紹介中です。お近くのお客様はぜひ覘いてみてくださいね。
で、今回はどうも納得がいかないことがあり、少し愚痴らせていただきます。
先週開催された、三越仙台店さんのイタリアフェアは以前知り合った友人とその友人にお手伝いしてもらい、初めてながら、一生懸命販売をしてくれて、イベント後半の動きはそれはもう素晴らしいもので、感謝感謝の思いで幕を閉じたのでした。
今回はそういった友人もいなかったため、派遣会社を通じてマネキンさんに来てもらいました。
この方、そしてこの派遣会社は、この仕事内容で、本当にお金を取るの？
それが、今の正直な気持ち。
ちょっとひどすぎる。
聞けば、食品の販売はまだ数回とのこと。ですが、バッグや洋服の販売は20年もされてるベテランさん。
商品の専門知識は必要なく、というかいきなりはそれは無理なことは承知なので、そんなことは一言も言うつもりはありません。
ただ、接客するにあたってのお客様を迎える気持ちが全く感じられず、お料理にはあまり興味がないとのことで、商品を知ろうとする様子もありません。商品を説明している最中も”ニタニタ”して聞いているので、何本かの筋が切れていく音が聞こえるほどでした。何度か入っているにも関わらず、その百貨店さんの中での仕組みもご存知なく、注意すると、今まではこうやってきたので．．．と言って改める気配がない。
積極的に接客することもなく、ぶつぶつと小さな声で、いらっしゃいませ。
．．．．．．うそでしょ？．．．．．．
ホントにこの20年そのスタイルでやってきたの？
．．．．．．．．．うそでしょ？．．．．．．うそでしょ？
何度も何度もつぶやくPORCO。
今まで誰も注意してこなかったの？はたまた注意しても聞いてこなかったの？
あまりにもひどすぎたため(かつてこういったタイプの人は見たことがありません）、営業中にも関わらず、いくつかの点を少し強い口調で注意と、そしてお願いをしました。
その後の数分間、少し、ほんの少し”危機感”を感じたのか、積極的な動きを見せてくれたので、なんとかこの期間を乗り切れるのかなあと一安心したのもつかの間、2,30分もすると元にもどってしまうのです。
注意したこと、またはこうして欲しいということに対して、今までこうしてきたからとか言って、改めようとはしてくれません。依頼する会社によってこなして欲しい内容ややり方は変わると説明しても分かってもらえません。年齢や性別で判断するつもりはありませんが、頭がもう固くなってしまっているようです。
最後には、この仕事は請けたくなかったと言い出す始末。
派遣社員さんの販売の仕事はある意味俳優さんと似ていて、その役割に応じて演じていくのがプロなのではないのですか？それを拒否するのなら、なぜあなたは派遣社員をやっているのですか？そんな勝手なことがあるのですか？
もう何も言う言葉がなくなってしまいました。
働きたくても働けない人達がたくさんいらっしゃる昨今、決められた時間にきて、とりあえず、時間を費やし、決められた時間がくれば、お給料もらって、はいさようなら。
全くプロ意識のない、サイテーのマネキンさんと過ごした2日間となってしまいました。
業者さん仲間に話すと、初日の動きや態度を見てすぐに切らなアカンわぁ～と言われるのですが、経験上、例えば、やり方を合わせてあげたり、役割を変えたりすると、のびのびしだす人達を何度か見てきたし、それによって、そのスタッフも、そしてお手伝いしてもらう側も気持ちよく働け、結果良い成績になったりしていたので、自分なりにトライをしてみたのですが．．．。
このマネキンさんは、PORCOが感じて述べた意見をどのように感じたのでしょうか？
当然自分の生き方のベースは持ちつつも、いくつになっても人の意見に耳をかたむけなければならないのではないかと常々思うPORCOにとってはとても”異質”な人に出会いました。
この出会いも自分にとってはよい勉強をさせていただく良い機会だったんだなあと、今にして思っています。
色々な生き方があるんだなあと。
でもやっぱり同じ接客業をしている人間としては許し難い。それが本心です。
心小さきPORCOの愚痴日記でした。